일본에서 인터넷 계약하기, 설치 및 요금, 그리고 프로바이더

일본에 처음 왔을 때 인터넷을 계약해야할지 말아야할지 굉장히 고민을 많이 했었는데, 결국은 인터넷 계약을 하지 않았었다.


이유는 여러가지가 있었지만, 일단 2년 계약이라는 점이 부담이 좀 컸던 것 같고.

가장 큰 이유는 나는 인터넷만 있으면 집 밖에 나가지 않아도 굉장히 행복한 사람이라...

인터넷이 들어오면 분명히 집 밖으로 나가지 않고 계속 안으로 안으로 들어올 것 같아서 그랬다.


실제로 쿠마모토에서 유학을 할 때, 수업이나 서클활동이 없고 아르바이트가 없는 날은 하루죙일 방에서 나가지 않고 그랬다.

드라마보고 애니보고 만화보고 영화보고 유튜브보고 게임하고 음악듣고.



처음에는 인터넷이 안되니까 딱히 어디 갈 곳 없어도 그냥 카메라 들고 산책 나가고, 마트가서 한 시간씩 구경하고 참 좋았는데, 여름이 되니까...

그냥 서있기만 해도 땀이 줄줄 흐르는 날씨라 산책은 택도 없고, 매일매일 카페 가는 것도 부담스럽고, 집에 있어도 할 건 없고...

결국 아무것도 안 하고 집에서 불 꺼놓고 음악 듣는데 기분이 축축 쳐지고 계속 우울해지더라.


'집에서 공부하면 되지 않음?' 이라고 말하는 사람이 있던데, 나도 그러려고 생각했던 적이 있었다.

근데 등록금 몇 백, 몇 천만원씩 내가면서도 하기 싫었던 공부인데... 역시나 금방 그만둠.

어쨌든 그래서 비자가 연장 되자마자 바로 인터넷부터 신청해서 달았다.




일본의 경우 우리나라에 비해서 인터넷이 굉장히 복잡하고 절차가 까다로운데, 나 역시 좀 스트레스를 많이 받았다.



사진은 일본의 가장 대표적인 가격 비교 사이트 kakaku.com의 인터넷 비교.

왼쪽에 적혀있는 요금들은 193엔, 256엔 이런식으로 말도 안되는 요금이 적혀있는데, 사실 요금은 평균적으로 4,000엔을 생각하면 될 듯 하다.


저 금액들은 현금 캐쉬백, 지정 프로바이더, 지정 계약 기간 등을 이용하면 실질적으로 저렇게 된다는 의미.

매달 4,000엔씩 내는 건 대부분 다 똑같다.




근데 찾아보니까... 일단 현금 캐쉬백.

엄청 받기 힘들고 복잡하다고 하더라. 무슨 서류니 앙케이트니 몇 달을 기다리고 작성하고 보내고 해야 된다고 그러네.

그리고 받을 수 있는 날짜도 2년 계약 중 20개월을 넘겼을 때, 혹은 1년 계약 기간 중 10개월을 넘겼을 때 등등 가지각색.

그냥 주기 싫다고 그래라...




그리고 이 캐쉬백을 받기 위해서 지정 프로바이더를 사용해야 하는 경우가 있는데, 이 프로바이더가 함정이다.

일본의 경우 인터넷 회사에서 바로 집으로 인터넷이 들어오는 게 아니라, 인터넷 회사 - 프로바이더 - 집 이런 식으로 인터넷을 이용하게 되는 것 같던데, 똑같은 인터넷 회사라도 프로바이더가 다르면 인터넷 속도도 천차만별, 인터넷 기능도 천차만별이더라.


이게 얼마나 심한지, 오죽하면 쓰레기같은 프로바이더 회사를 걸러내기 위한 사이트들도 여럿 존재한다.

http://isp.oshietekun.net/ 나는 여기서 도움을 많이 받았다.

개인적으로 정말 유용한 사이트였다. 아마 몰랐다면 그냥 가격 저렴한 프로바이더 덥석 물고 들어갔겠지.

실제로 인터넷에 찾아보니까 프로바이더를 잘못 골라서 중간에 인터넷 회사를 바꾼 사람들 엄청 많더라.

제발 조심하시길...


어떻게 보면 되냐면...위 인터넷 플랜 사진의 1번이 프로바이더, 2번이 인터넷 회선이다.

인터넷 플랜을 살펴보면 so-net / au히카리가 굉장히 인기가 많은 걸로 적혀있는데, 위 사이트에 들어가 so-net을 살펴보면 이렇게 쓰여있다.



번역하자면,

거의 매일 밤이되면 속도 제한이 실시되고 있어, 제한 내용도 터무니없다. (약 1Mbps ~ 10Mbps)

공식홈페이지 게재 거부. au히카리 회선 한정.


'10Mbps면 괜찮은거 아냐? 10메가나 나오는구만!!' 이라고 생각하게 되는데, 사실 이건 그냥 숫자 뻥튀기다.

Mbps는 8을 나누기 해야 우리가 생각하는 속도가 나온다. 즉, 최대 속도가 1.25mb라는 소리.

우리나라 ADSL도 이것보다 빠르다.

심지어 본인들은 그런 속도제한은 없다고 잡아떼고 있는 상황.


딱 저 플랜, so-net 프로바이더 회선은 au히카리에 대한 이야기다.

근데 so-net은 인기 1위와 4위다. 왜 인기가 많을까? 답은 간단하다, 싸니까.


이런 이해불가 프로바이더를 선택하면 똑같은 회선을 사용하더라도 캐쉬백을 듬뿍 받을 수 있다고 한다. 내가 실제 전화로 확인했다.

'아, 고객님 그 캐쉬백은 이런이런 프로바이더를 사용해 주셔야 하구요... 고객님이 말씀하신 좋은 프로바이더는 캐쉬백이 없습니다.'


그나저나 So-net이면 소니가 운영하는 프로바이더인데, 너무하네.




그리고 계약 기간의 경우도 교묘한 트릭이 존재해서, 실제로는 언제 어느때든 계약을 해지할 수 있다고 적혀있지만... 과연?


인터넷을 개통하면 인터넷 설치비 30,000엔(회사마다 설치비는 조금씩 다름)이 자동적으로 24개월 할부로 요금과 함께 청구되는데, 인터넷 회사에서 그만큼 24개월동안 매달 요금에서 할인을 해준다. 즉, 플러스 마이너스 제로가 되는 것.

근데 24개월을 꽉 채워서 사용하지 않으면 할인받는 금액이 없어지면서 설치비만 고스란히 남게 된다.

(우리나라 보조금이랑 비슷하다.)


예를 들어 1년만 사용하고 해약할 경우 남은 설치비 절반을 지불해야 한다.

그게 위약금이고, 이게 2년 계약이지 무슨...



하이고 작아서 보이지도 않는다.

1,350엔 * 24개월의 초기비용이 들어갑니다.



하지만 걱정마세요!! 매달 1,350엔씩 할인해 드립니다!! 플러스 마이너스 제로에요!!


아 그런데!!

언제든지 해약할 수는 있지만, 2년 꽉꽉 안 채우시면 남은 설치비는 지불하셔야 합니다!!




어쨌든 이렇게 저렇게 함정 밟아가면서, 피해가면서 좋은 인터넷 회사와 프로바이더를 고르고 나면, 인터넷으로 신청을 하면 된다.

그럼 인터넷 회사에서 전화가 오고 주소를 불러주면 설치 일정을 잡게되는데, 이게 1주일에서 최대 5주일까지 걸린다.


나는 8월 초에 전화했는데, 9월 14일에 온다고 그러더라. 딱 5주.

오늘 전화하면 내일 설치하러 와주는 한국에서 온 내 입장에서는 답답하기 그지없다.

...근데 사실 이젠 익숙해졌다. 한 두번 당하는 게 아니라서.


그렇게 설치 일정을 잡고 나면, 집에 계약서가 먼저 도착하고 다음에 루터가 도착.

그리고 설치기사 분이 오셔서 설치를 하고 나면 드디어 인터넷이 사용 가능하게 된다.




그런데 나는 어떻게 지금 이렇게 집에서 인터넷을 하고있을까.

이건 비밀인데... 전화로 설치 일정을 잡는 도중 이런 얘기가 오고갔었다.


'아, 그런데 제가 8월 31일부터 집에 없어서... 여행 갔다가 돌아오는 날 바로 설치해 주셨으면 좋겠는데...'

(이틀만 당겨주세요...ㅠㅠ)


'아, 그렇군요. 그럼 급하시다고 설치회사에 전해두겠습니다. 아마 8월 31일 이전에 될 거에요.'

(내 뒷 얘기는 듣지도 않고 바로 이렇게 대답을 하심. 8월 31일 이전??)


'?! 네, 제 말이 바로 그 말입니다. 가기 전에 해주세요.'

(옳다구나.)


뭐야, 이럴거면 왜 5주나 기다리라고 한건지?

9월 14일이 제일 빠르다고 했는데, 결국 나는 8월 28일에 설치되었다.

혹시 급하거나 '인터넷이 없어서 정말 미쳐 못 살겠다' 하면 살짝 말 한번 꺼내보는 것도 나쁘지는 않을 듯.

나는 얻어 걸렸지만...



마지막으로, 혹시 일본어를 잘 하지 못한다면 꼭 일본어를 잘 하는 사람에게 부탁해서 일정을 잡는 게 좋을 것 같다.

첫 달은 무료지만, 둘째 달부터 유료로 전환되는 부가서비스나, 유선랜 / 무선랜 등등 꽤 이것저것 확인하고 신청해야 하는 것이 많더라.

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댓글(28)

  • 2016.08.29 09:39 신고

    볼거리가 참 풍부한 블로그 인 것 같습니다. 한시간 동안 잘 있다 갑니다.

  • 궁그미
    2016.09.01 03:12 신고

    인터넷이나 전화보면 한국이 그런 부분은 참 좋아요...
    일본이 미국처럼 넓은 나라도 아닌데 좀 심함..

    • 2016.09.02 14:46 신고

      맞아요... 애중간하게 넓으면서... 다행히 속도는 한국이랑 비교해도 느리지 않네요

  • 은밤
    2016.09.05 01:36 신고

    잘보고 갑니다 ㅎㅎ 일본 유학에 대해 많이 알고 갑니다 ㅎㅎ

  • 2016.11.17 18:50

    비밀댓글입니다

    • 2016.11.17 18:57 신고

      네 인터넷 속도 괜찮은 것 같습니다.
      가끔 2주에 한 번 정도 인터넷이 끊어지는 경우가 있는데 조금 기다리면 다시 연결되더라구요.

      프로바이더도 확인 잘 하시고 계약하세요~

  • bun
    2016.12.13 17:24 신고

    이번에인터넷 신청하려는데 뭐가 좋을까요?
    컴퓨터 전공이라 꽤 인터넷을 많이 사용합니다

    • 2016.12.13 17:30 신고

      거주하고 계신 건물에 어떤 인터넷 회사가 들어오는 지 확인하시고 제일 좋은 인터넷을 선택하셔야겠죠..

      일본도 요즘 기가랜이 들어오는 것 같던데, 기가랜을 지원해주는 인터넷 회사 홈페이지에서 거주하고 계신 건물에 회선이 들어오는 지 확인하는 방법도 있을거구요..

      지역마다 좋은 업체가 다르기 때문에 제가 어디 회사가 좋고 어디 프로바이더가 좋다고 말씀 드리기는 힘들 것 같습니다.

  • bun
    2016.12.18 00:27 신고

    흠~~ ismart를 신청하려고하는데 isp위키에 없는 프로바이더도 좀 있네요..
    최근엔 업데이트가 안되는건지..

    일단 건물에 NTT회선은 있는것같은데 선택하기가 애매하네요

    • 2016.12.18 11:59 신고

      아무래도 일본 지역이 넓고 워낙 프로바이더 회사가 많다보니 모든 회사를 정리하지는 못한 것 같네요.

  • 오니가라시
    2016.12.26 22:49 신고

    저같은경우에는 교환유학시절에 인터넷 계약부터 해지때까지 비싼가격 느린서비스에 복잡한 해약절차에 학을떼고는 이번에 워홀와서는 와이맥스 계약해서 쓰고있습니다. 게임이나 다운받을일이 없고 넷서핑만하고 사는데 월이용료도 괜찮고 속도가 느린걸 감안하더라도 밖에서 와이파이 필요하면 들고나가서 쓸수있어서 좋더군요, 대신 위약금이 비싼게 함정이지만요.

    • 2016.12.26 23:50 신고

      와이맥스도 고민을 많이 했었는데 저 같은 경우는 게임도 하고 인터넷 방송도 많이 보는 편이라 힘들겠더라구요.

      위약금이 비싼 것도 문제였지만, 1년을 이용하고 그 다음 달에 해지를 하지 않으면 다시 1년 계약이 되어 위약금을 내야 한다는 점을 알고 나서는 제외했었습니다.

  • dkrkapfl
    2017.02.15 20:16 신고

    살던곳을떠나 생활한다는것은 굉장히 머리아픈일이군요

    • 2017.02.15 21:55 신고

      네... 각 나라의 시스템이 너무 다르다보니 자리를 잡는 게 너무 힘들더라구요.

  • 일본유학생
    2017.04.01 11:14 신고

    안녕하세요. 글 잘읽었습니다.. 일본에서 3년 살면서 지금도 계속 유학중인데, 본문 읽고 너무 공감되서 미칠번했습니다.
    저는 원룸 살면서 NTT플라라 히카리 사용하는데.. 일본 인터넷 진짜 말씀하신대로.. 한국 보다 요금도 비싸게받으면서
    계약내용 너무 복잡하고 심지어 속도가 진짜로 너무 느립니다.. 현재는 인터넷 환경 어떠신지요? 저는 평균 30메가정도 나옵니다..

    • 2017.04.01 11:25 신고

      그러게요 ㅎㅎ 광랜인데도 속도도 느리고 안정적이지도 않은 것 같아요.. 저는 다운로드 속도는 빠를 때는 8mb, 느릴 때는 2~3mb 정도 나오는 것 같네요.

      저녁 시간 대에 많은 사람들이 인터넷을 사용할 때가 되면 느려지는 것 같은데 어쩔 수가 없어서 그냥저냥 쓰고있습니다..

    • 일본유학생
      2017.04.01 11:37 신고

      글을 너무 잘 쓰셔서 정말 많은 도움이 되었습니다. 일본에 살면서 나 같은 경험 한 사람 어디없나 싶었는데..
      글 읽고 많이 위안 된것 같아요. 사람들이 대부분 싫은소리도 못 하고 다 참으면서 적응하라는 문화다보니깐..
      그냥 다들 어쩔 수 없이 쓰는 모양이네요ㅜ 저도 두 손 두 발 다 들었습니다^^;

    • 2017.04.01 12:28 신고

      도움이 되었다니 다행이네요.
      유학생활 힘드실텐데 힘내세요..
      같이 힘내요...

  • 계양구논슨작두
    2017.05.14 12:53 신고

    이번에 후쿠오카로 취업이 확정되서 비자 기다리고 있는 작두 입니다.
    좋은 감사하드려요 보고나니까 제가 맥북 노트북을 가지고 가려고 하는데, 글쓴이님 글 보고 나서
    와이파이를 설치해서 사용 하는게 좋을까? 생각하고 있어요 ㅠ 글쓴이님 생각은 어떠신가요?

    • 2017.05.14 14:16 신고

      와이파이를 설치해서 사용 한다는게 잘 이해가 안되네요. 인터넷을 계약하지 않고 에그 같은 걸 계약하신다는 말씀이신가요?

  • 인터넷
    2017.05.27 21:51 신고

    저도 진짜 설치하는데 홧병날 뻔 했네요.
    제가 이 집에 3년 살 예정인데 약정이 2년이고 그 때 해지안하면 자동 약정 갱신이라고해서 3년쓰고 위약금 1만엔 내야할 판입니다 ㅋㅋ...

    • 2017.06.02 00:52 신고

      네 일본은 희안하게 2년 후에 자유의 몸이 되는 게 아니라 다시 2년 약정을 걸어야 하더라구요.

      소비자들이 아무 말 안하고 따르는 게 너무 신기한 나라입니다..

  • 유학생
    2017.09.20 07:48 신고

    안녕하세요. 이번에 일본 유학왔습니다.
    일본어도 잘 안 돼서 동생한테 부탁해서 인터넷 신청하려는데 아이고... 너무 복잡하고 어렵네요ㅜㅜ

    혹시 인터넷 회사, 프로바이더 좀 추천해주실수 있으시나요? 저의 우선 순위 별로 적어보면
    1.속도(광)나 용량 제한 없는 것!
    2. 설치비, 한 달 요금 낮을수록 좋음!
    정도네요ㅎㅎ 돈보단 편리성이죠..ㅜㅜ
    빠른 답변 부탁드립니다. 감사해요!!

    • 2017.09.20 17:52 신고

      지역마다 차이가 많이 나서 그 지역 사람들 한테 물어보고 설치 하셔야 할 것 같습니다.

      그리고 거주하고 계신 건물 별로 이용이 불가능한 인터넷 회사가 있으니 직접 본인 주소를 검색하면서 확인하셔야 하구요.

  • cucu
    2017.10.07 21:57 신고

    글 보고 도움이 많이 되었습니다. 저도 캐쉬백 한번 도전햐보고자 일단 가입은 신청했는데요. 진짜 받긴 받으셨나요? 너무 절차가 복잡하고 온라인과 오프라인을 번갈아 하는 번거로움에....ㄷㄷ하는 중입니다.

    • 2017.10.08 20:31 신고

      저는 캐시백이 없는 플랜이었습니다.

      주변 사람들 얘기 들어보니 정말 받기 귀찮게 만들어 놨다고들 하더라구요.. 힘내세요.

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